株式会社Beer O'Clock(以下「当社」)は、E-NEサービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 基本方針
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります:
- 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
- LINE ID、LINEユーザーID等のLINE関連情報
- 予約に関する情報(日時、内容等)
- Googleカレンダーの予定情報
- ヒアリングフォームに入力された情報
- サービス利用に関するログ情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します:
- 本サービスの提供・運営・改善
- 予約の受付・管理・通知
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 利用規約違反への対応
- 上記に付随する業務
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
5. 外部サービスとの連携
本サービスは、以下の外部サービスと連携しています:
- LINE(LINE株式会社)
- Googleカレンダー・Google Meet(Google LLC)
これらのサービスとの連携において取得する情報は、本プライバシーポリシーに基づいて取り扱います。各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
6. 情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、き損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。請求される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社Beer O'Clock
メール:info@beer-o-clock.jp